Política de reembolso

Cambios de talla: puedes solicitar un cambio de talla dentro de los [7] días después de recibir tu chompa, siempre que esté sin usar, sin lavar y con su etiqueta. El costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente. Como son ediciones limitadas, el cambio depende de que haya disponibilidad de la talla que necesitas.

Productos con defecto: si tu chompa llega con un defecto de fabricación (costura abierta, bordado dañado, pieza equivocada), escríbenos dentro de los [7] días con fotos y la cambiamos o te devolvemos tu dinero, cubriendo nosotros el envío.

Reservas en preventa: puedes cancelar tu reserva y recibir el reembolso completo antes de que tu chompa entre a producción 15 de Octubre fecha de Cierre de Preventa. Después de esa fecha la chompa ya se está fabricando para ti y no se aceptan cancelaciones, solo cambios de talla según lo indicado arriba.

No aplican cambios ni devoluciones en prendas personalizadas (con nombre o extras bordados a pedido).

Cómo solicitarlo: escríbenos a [correo] o por WhatsApp al [número] con tu número de pedido. Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago en un plazo de [5–10] días hábiles.